Virksomheder, der sælger varer via Amazon og andre digitale platforme, bør være opmærksomme på, at platformene ikke alene faciliterer salget. De er også underlagt omfattende krav om indberetning og kontrol af de sælgere, der anvender platformen.
Det betyder, at manglende eller ukorrekte virksomheds-, skatte- og momsoplysninger ikke nødvendigvis blot udløser en anmodning om at opdatere informationerne. I sidste ende kan konsekvensen være, at betalinger tilbageholdes, eller at virksomhedens adgang til platformen begrænses eller lukkes helt.
Platformene har deres egne kontrolforpligtelser
Med DAC7-reglerne er digitale platformsoperatører blevet pålagt omfattende due diligence- og indberetningsforpligtelser over for skattemyndighederne.
For rapporteringspligtige sælgere skal platformen indsamle en række oplysninger. For virksomheder omfatter det blandt andet virksomhedens juridiske navn, primære adresse, skatteregistreringsnummer (TIN), momsnummer, hvis et sådant er tilgængeligt, samt en række oplysninger om de transaktioner og vederlag, der er formidlet gennem platformen.
Platformen skal samtidig kontrollere pålideligheden af de oplysninger, der indsamles. Hvis der er grund til at antage, at oplysningerne er unøjagtige eller ikke længere pålidelige, skal sælgeren derfor kunne blive mødt med krav om at korrigere oplysningerne eller fremlægge dokumentation.
60 dage kan ende med lukning eller tilbageholdelse af betaling
EU-reglerne indeholder en ganske markant håndhævelsesmekanisme.
Hvis en sælger ikke leverer de krævede oplysninger efter den oprindelige anmodning og yderligere to påmindelser – og der er gået mindst 60 dage – skal platformsoperatøren enten lukke sælgerens konto og forhindre genregistrering eller tilbageholde betaling af vederlag, indtil de krævede oplysninger er leveret.
For en virksomhed, hvor Amazon eller en anden markedsplads udgør en væsentlig salgskanal, kan et complianceproblem dermed meget hurtigt udvikle sig til et kommercielt problem.
Hold øje med jeres Amazon Account Health
For virksomheder, der sælger via Amazon, er Account Health i Seller Central derfor et vigtigt kontrolpunkt.
Amazon beskriver selv Account Health som det sted, hvor sælgere kan følge blandt andet alerts, notifications og compliance med Amazons politikker. Det bør derfor ikke alene betragtes som et administrativt dashboard, men som en del af virksomhedens løbende kontrol med sin Amazon-forretning.
TIMEVAT anbefaler, at virksomheder med Amazon-salg regelmæssigt gennemgår deres Account Health og reagerer hurtigt på henvendelser om f.eks. virksomhedsoplysninger, momsregistreringer eller anden dokumentation.
Det er særligt relevant for virksomheder med grænseoverskridende e-commerce, hvor ændringer i vareflows, lagerlande og momsregistreringer kan betyde, at oplysningerne hos Amazon ikke længere stemmer overens med virksomhedens faktiske setup.
TIMEVAT kan hjælpe, når Amazon kræver dokumentation
En henvendelse fra Amazon kan umiddelbart virke omfattende – særligt hvis virksomheden bliver bedt om at dokumentere registreringer eller forklare den momsmæssige behandling af sine transaktioner.
Her kan TIMEVAT hjælpe med at identificere, hvad der ligger bag Amazons henvendelse, kontrollere virksomhedens VAT compliance og registreringer samt afklare den korrekte momsmæssige behandling.
Det væsentlige er at reagere, før et administrativt complianceproblem udvikler sig til et problem, der påvirker virksomhedens mulighed for at sælge eller modtage betalinger via platformen.
